У 2024 році близько 11 млн українців робили покупки онлайн, і надалі, за прогнозами, ця цифра лише зростатиме. Враховуючи це, підприємці-новачки часто дивляться в бік e-commerce, але водночас не знають, що та як продавати, враховуючи конкуренцію, тренди та рентабельність. Школа бізнесу Нова пошта розповіла, як відкрити інтернет-магазин та як вибрати свою нішу.
Крок 1. Аналізуємо тренди
Продавати варто те, що купують, а тому першим кроком радимо дослідити, що продається, а що ні. Для цього можна скористатися такими інструментами:
Google Trends. Допоможе проаналізувати ключові запити людей та побачити, як часто споживачі шукають певний товар та коли саме вони це роблять. Дасть змогу побачити сезонність, актуальність та популярність продукту.
Serpstat (або Ahrefs). Ще два популярних сервіси для аналізу ключових слів і фраз. Допомагають оцінити обсяг пошукових запитів за певними ключовими словами. Завдяки цим інструментам можна знайти низькоконкурентні запити, що свідчать про незаповнену нішу.
Соцмережі (Instagram, TikTok, Facebook, Reddit тощо) допоможуть дізнатися, які саме болі турбують людей, що вони шукають та чого їм не вистачає. Знайдіть відповідні групи, обговорення, трендові відео чи пости, де хтось обговорює одну й ту саму проблему, і запропонуйте людям рішення.
Маркетплейси (Rozetka, OLX, Prom) дадуть змогу зрозуміти, які категорії товарів мають попит, а які вже не є актуальними. Додатково можна вивчити нішу та конкурентів: просто подивіться, хто та як продає схожу продукцію.
Правильний вибір ніші — важливий етап: Rozetka, наприклад, починала з продажу лише комп’ютерної та побутової техніки, але згодом стала універсальною платформою для e-commerce в Україні, а Good Bread from Good People вибрала своєю нішею не просто «хліб», а «соціально значущий продукт» (пекарня працевлаштовує людей з ментальними порушеннями), чим бренду й вдалося завоювати постійну аудиторію.
Крок 2. Оцінюємо нішу
Недостатньо просто знайти галузь, яка вам подобається чи в якій можна щось продавати, адже ніша перш за все має бути життєздатною. Щоб оцінити це, дослідіть такі показники й фактори:
- попит. Якщо обраний товар шукають менше ніж 500 разів за ключовими запитами на місяць у Google, є ризик, що ринок надто малий;
- середній чек. Так, продавати можна й дешеві товари масово (наприклад, чохли для смартфонів), й дорогу продукцію кілька разів на тиждень. Головне — стабільний чек від 500-1500 грн;
- маржа. Обирайте нішу з достатньою маржею (від 30%): наприклад, у сфері моди середня маржа часто становить 40–60%, тоді як у побутовій хімії цей показник рідко перевищує 10–15%;
- стабільність. Спінери були класними, але швидко втратили свою популярність, а от ніша харчування чи косметики мають попит десятки років.
Починайте роботу в ніші лише тоді, коли перевірили, що галузь стабільна, попит там високий, а конкуренція прийнятна.
